Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d)

PolyTALENT unterstützt ein stark wachsendes Industrieunternehmen aus dem südlichen Schwarzwald bei der Besetzung dieser verantwortungsvollen Position als Sachbearbeitung Customer Service (m/w/d).

Benefits

• Attraktive Vergütung

• Klare Zukunftsperspektiven und hoher Sicherheitsfaktor

• Gesundheitsmanagement und Präventionsangebote

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Teamspirit

• Strukturierter Onboarding-Prozess und kurze Entscheidungswege

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung und Betreuung eines festen Kundenstamms

• Erfassung und Pflege von Aufträgen – von Bestellung bis Versand

• Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen, inkl. Terminüberwachung

• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung

• Pflege von Stammdaten und Erstellung von Statistiken sowie Arbeit mit Kundenportalen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

• Selbstständige Arbeitsweise und gutes Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse

• Teamfähigkeit und kollegiales Miteinander

Ansprechpartner

Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

PolyTALENT GmbH
Mazlum Tarti
📞 +49 15888 364308